Доставка и оплата

Доставка по России осуществляется курьерской службой СДЭК.

Стоимость и срок доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа на сайте. Трек номер для отслеживания с деталями заказа автоматически придет Вам на почту после оформления заказа.

Срок обработки заказов 2-3 дня, при условии, что изделия есть в наличии. Все украшения ручной работы, поэтому срок изготовления составляет в среднем от 3 до 15 дней.

Оплата

Оплата заказов осуществляется онлайн через сервис ЮKassa. Вы можете оплатить заказ банковской картой или другим доступным способом, предложенным платёжной системой.

Все платежи защищены и обрабатываются на стороне платёжного провайдера.

Возврат и обмен

1. Индивидуальные изделия

Товары, изготовленные по индивидуальным меркам или с учётом персональных параметров клиента, не подлежат возврату и обмену в соответствии с действующим законодательством.

Пожалуйста, внимательно проверяйте все параметры перед подтверждением заказа.

2. Стандартные товары
Товары стандартных размеров могут быть возвращены или обменены в течение 14 дней с момента получения, при соблюдении следующих условий:

• товар не был в использовании
• сохранён товарный вид, упаковка и ярлыки
• имеются подтверждающие документы о покупке

Для оформления возврата, пожалуйста, напишите нам в телеграм.

Возврат денежных средств

После получения и проверки возвращённого товара денежные средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 5–10 рабочих дней.
Срок зачисления зависит от банка-эмитента вашей карты.

Мы оставляем за собой право отказать в возврате в случае несоблюдения указанных условий.

ИП Рубан Валерия Валерьевна
ИНН 251200441146
ОГРНИП 321774600358131

Публичная оферта
Политика конфиденциальности